Soalan Lazim

SOKONGAN PERKHIDMATAN PELANGGAN

Melalui e-mel di customerservice@seymac.com.Kami menyelesaikan masalah semasa waktu perniagaan M - S.

PEMASANGAN DAN LANGKAH BERJAGA-JAGA

Mula-mula, ikut arahan pembungkusan dalaman produk pemasangan。Atau tonton video di youtube: https://www.youtube.com/@seymac/videos. Masih menghadapi masalah? Hubungi kami semasa waktu perniagaan M - F melalui e-mel.

Pertama sekali, apabila meletakkan dirian, tekan butang set semula di bahagian dalam dirian untuk memulihkannya dengan betul.
Sebab yang boleh menyebabkan patah stent dengan mudah:
1. Mengetuk pendakap dengan kuat menyebabkan gancunya pecah
2. Apabila meletakkan produk di atas katil, saya tidak mempedulikan dan berbaring di atasnya secara langsung
3. Punca force majeure

PESANAN QA

Tidak, setelah pesanan telah diproses & dihantar keluar, anda tidak boleh membatalkan pesanan anda

Untuk mendapatkan butiran tentang Program Penjual Semula/Pemborong kami, e-mel customerservice@seymac.com. SEYMAC juga tersedia untuk ahli kami.

Kami tidak mempunyai kedai tempatan. SEYMACE.com ialah kedai dalam talian. SEYMACE mengilang dan menjual produk jenamanya sendiri kepada saluran pasaran utama seperti Amazon.com, MercadoLibre.com, Walmart.com dan banyak lagi.

KUPON DISKAUN

Untuk mendapatkan kod kupon kami, jangan ragu untuk melanggan surat berita kami, di mana anda akan menerima maklumat promosi kupon & diskaun tetap berkenaan dengan produk & perkhidmatan kami

Untuk menebus kupon kami, sila mohon di halaman pembayaran

Malangnya, sistem kupon kami hanya membenarkan satu kupon pada satu masa

penghantaran

Kami menawarkan penghantaran standard percuma di Amerika Syarikat, Jerman, Britain, Perancis, Jepun, Poland, Sepanyol, Emiriah Arab Bersatu, Arab Saudi.

Kami mengenakan sedikit tambang di negara lain. Untuk butiran, sila rujuk antara muka pengangkutan selepas membuat pesanan, atau berkomunikasi dengan kakitangan Pasukan Sokongan Khidmat Pelanggan kami untuk perundingan

Untuk penghantaran antarabangsa, ia akan mengambil masa 5-20 hari perniagaan untuk tiba

Jika anda sangat bimbang tentang pesanan itu, anda boleh menghubungi kami sebelum dan selepas membuat pesanan, dan kami boleh mengatur penghantaran dipercepatkan untuk anda di bawah syarat bahawa anda akan dikenakan sebahagian daripada bayaran dipercepatkan.

PEMULANGAN & PEMULANGAN

Jika anda perlu memulangkan item, sila Hubungi Kami dengan nombor pesanan anda dan butiran tentang produk yang anda ingin pulangkan. Kami akan bertindak balas dengan cepat dengan arahan untuk cara memulangkan item daripada pesanan anda

Kami akan membayar kos penghantaran pemulangan jika pemulangan adalah hasil daripada kesilapan kami (item tidak betul atau rosak)

Gunakan teks ini untuk menjawab soalan dengan seberapa terperinci yang mungkin untuk pelanggan anda.

WARANTI

Tempoh jaminan akan menjadi 6 bulan