Soalan Lazim
SOKONGAN PERKHIDMATAN PELANGGAN
Melalui e-mel di customerservice@seymac.com.Kami menyelesaikan masalah semasa waktu perniagaan M - S.
PEMASANGAN DAN LANGKAH BERJAGA-JAGA
Mula-mula, ikut arahan pembungkusan dalaman produk pemasangan。Atau tonton video di youtube: https://www.youtube.com/@seymac/videos. Masih menghadapi masalah? Hubungi kami semasa waktu perniagaan M - F melalui e-mel.
Pertama sekali, apabila meletakkan dirian, tekan butang set semula di bahagian dalam dirian untuk memulihkannya dengan betul.
Sebab yang boleh menyebabkan patah stent dengan mudah:
1. Mengetuk pendakap dengan kuat menyebabkan gancunya pecah
2. Apabila meletakkan produk di atas katil, saya tidak mempedulikan dan berbaring di atasnya secara langsung
3. Punca force majeure
PESANAN QA
Tidak, setelah pesanan telah diproses & dihantar keluar, anda tidak boleh membatalkan pesanan anda
Untuk mendapatkan butiran tentang Program Penjual Semula/Pemborong kami, e-mel customerservice@seymac.com. SEYMAC juga tersedia untuk ahli kami.
Kami tidak mempunyai kedai tempatan. SEYMACE.com ialah kedai dalam talian. SEYMACE mengilang dan menjual produk jenamanya sendiri kepada saluran pasaran utama seperti Amazon.com, MercadoLibre.com, Walmart.com dan banyak lagi.
KUPON DISKAUN
Untuk mendapatkan kod kupon kami, jangan ragu untuk melanggan surat berita kami, di mana anda akan menerima maklumat promosi kupon & diskaun tetap berkenaan dengan produk & perkhidmatan kami
Untuk menebus kupon kami, sila mohon di halaman pembayaran
Malangnya, sistem kupon kami hanya membenarkan satu kupon pada satu masa
penghantaran
Kami menawarkan penghantaran standard percuma di Amerika Syarikat, Jerman, Britain, Perancis, Jepun, Poland, Sepanyol, Emiriah Arab Bersatu, Arab Saudi.
Kami mengenakan sedikit tambang di negara lain. Untuk butiran, sila rujuk antara muka pengangkutan selepas membuat pesanan, atau berkomunikasi dengan kakitangan Pasukan Sokongan Khidmat Pelanggan kami untuk perundingan
Untuk penghantaran antarabangsa, ia akan mengambil masa 5-20 hari perniagaan untuk tiba
Jika anda sangat bimbang tentang pesanan itu, anda boleh menghubungi kami sebelum dan selepas membuat pesanan, dan kami boleh mengatur penghantaran dipercepatkan untuk anda di bawah syarat bahawa anda akan dikenakan sebahagian daripada bayaran dipercepatkan.
PEMULANGAN & PEMULANGAN
Jika anda perlu memulangkan item, sila Hubungi Kami dengan nombor pesanan anda dan butiran tentang produk yang anda ingin pulangkan. Kami akan bertindak balas dengan cepat dengan arahan untuk cara memulangkan item daripada pesanan anda
Kami akan membayar kos penghantaran pemulangan jika pemulangan adalah hasil daripada kesilapan kami (item tidak betul atau rosak)
Gunakan teks ini untuk menjawab soalan dengan seberapa terperinci yang mungkin untuk pelanggan anda.
WARANTI
Tempoh jaminan akan menjadi 6 bulan