Garanzia di rimborso di 30 giorni per qualsiasi motivo

I prodotti non danneggiati possono essere restituiti per un rimborso completo per qualsiasi motivo entro 30 giorni dalla data di consegna. Una volta che l'articolo restituito sarà tornato nel magazzino di Seymac per l'ispezione, inizierà il processo di rimborso.

• I resi devono includere tutti gli accessori
• Gli articoli devono includere l'imballaggio originale
• Per richieste di garanzia non correlate alla qualità, l'acquirente è responsabile delle spese di spedizione
• Per richieste di garanzia non correlate alla qualità, Seymac rimborsa il costo del prodotto stesso
• I resi possono essere rifiutati se gli articoli non soddisfano i requisiti di cui sopra

Le richieste di rimborso per la garanzia di rimborso di 30 giorni scadono 30 giorni dopo l'apertura di una richiesta di garanzia. Non è possibile elaborare una richiesta di rimborso per problemi di non qualità per articoli scaduti in questa finestra di 30 giorni. Per acquisti non effettuati direttamente tramite Seymacnegozi online di , contatta i rivenditori per i rimborsi. Per problemi relativi alla qualità, vedere di seguito.

Se il reso è causato dal consumatore, il consumatore dovrebbe essere responsabile delle spese di spedizione. La tariffa specifica dovrebbe essere basata sulla compagnia espressa scelta.

Se per nostre ragioni, la merce ricevuta risulta danneggiata o non corretta, e per tale motivo il consumatore non è tenuto a sostenere le spese di spedizione.

Nota: tutti gli ordini Amazon da restituire devono essere elaborati tramite Amazon.com.

Commissione in ritardo

I resi oltre i 30 giorni dalla data di consegna saranno soggetti a una penale per il ritardo pari al valore restituito.

Commissione di rifornimento

I resi di oltre 20 articoli saranno soggetti a una commissione di riassortimento del 15% del valore restituito.

Come posso restituire un articolo?

1. Contatta l'assistenza clienti Seymac (customerservice@seymac.com o contattaci qui) per avviare un reso. Indicare il motivo della restituzione e fornire una fattura o uno screenshot per confermare il numero dell'ordine.
2. Seymacsupport condividerà con te l'indirizzo di restituzione corrispondente entro 24 ore lavorative.
3. Affinché il rimborso venga elaborato in modo tempestivo, assicurati di inviare una notifica di reso a Seymac con le seguenti informazioni:

• Nome del corriere
• Numero di riferimento

Quanto tempo ci vuole per ottenere un rimborso?

I rimborsi verranno emessi una volta che l'articolo arriva al nostro magazzino. Il rimborso verrà riaccreditato utilizzando lo stesso metodo utilizzato al momento dell'ordine iniziale. Il tempo di elaborazione richiede in genere 3-5 giorni lavorativi.