Póliza de garantía

Garantía limitada del producto

Sus productos están cubiertos por una garantía limitada de 6 meses a partir de la fecha de entrega. El período de garantía no se puede transferir a ningún producto de reemplazo. El reclamo de garantía debe ser iniciado por el cliente. Para presentar un reclamo, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente. Si el producto de reemplazo está agotado o no se fabrica, el cliente tiene la opción de cambiar el producto o solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la compra.

Limitación de responsabilidad

Bajo ninguna circunstancia, nuestra empresa o nuestros afiliados serán responsables de daños directos, incidentales, consecuentes, especiales, punitivos o ejemplares debido al uso o mal uso de nuestros productos.

Seymac requiere comprobante de compra para reclamos de garantía. Seymac se reserva el derecho de rechazar una garantía por documentación insuficiente. No se aceptarán reclamaciones de garantía por defectos del producto que no sean comprobables. Si tiene alguna pregunta, diríjala a  customerservice@seymac.com

Excepciones

La garantía limitada no se aplica a nuestros productos comprados a través de revendedores no autorizados, como una tienda minorista. Comuníquese con el lugar de compra original para su problema de devolución o garantía.

La garantía limitada no se aplica a los daños del producto causados por accidentes, abuso o caídas, mal uso, cuidado o mantenimiento inadecuados, o cualquier otro propósito que no sea el previsto. propósito. 

La garantía limitada no se aplica en caso de robo. 

La garantía limitada no cubre sus dispositivos. La Garantía limitada cubre solo el producto Seymac que compró. En cuanto a cualquier reclamo de cualquier naturaleza presentado contra Seymac y sus afiliados y/o empleados que se relacione con los productos que compró, su único y exclusivo recurso se limita expresamente a las condiciones anteriores, tal como se establece. Además, cualquier reclamo de daños debido a la instalación del comprador, ya sea durante la instalación o desinstalación, desde y por videos de instrucciones en línea, instrucciones escritas o verbales, o enlaces a instrucciones, Seymac no tiene responsabilidad por los daños incurridos o la destrucción de los dispositivos electrónicos de consumo del comprador. u otra propiedad personal, incluidos, entre otros, tabletas, lápices ópticos, teclados, computadoras portátiles, teléfonos móviles o dispositivos de mano, o cualquier dato perdido o aplicaciones de software contenidas en los dispositivos del comprador. 

La garantía limitada no cubre los daños causados por el agua a su dispositivo. Nuestros productos no están certificados como “impermeables”.

La garantía limitada no se aplica a los daños estéticos, incluidos, entre otros, arañazos, abolladuras, grietas u otros daños estéticos.

La garantía limitada no se aplica a los daños causados por el clima, incluidos, entre otros, el calor, la lluvia, el viento u objetos de la naturaleza. 

La Garantía limitada no cubre por pérdida debido a casos robados u otra actividad delictiva relacionada.

La garantía limitada no cubre los costos de reparación, reemplazo o seguro de los dispositivos instalados en los productos Seymac. 

La garantía limitada no cubre productos falsificados vendidos al cliente por tiendas minoristas, tiendas en línea de Internet u otros tipos de negocios.

El cliente debe proporcionar un número de pedido válido como comprobante de compra en un plazo de seis meses. Nuestros productos son marca registrada. Seymac no puede cambiar, reembolsar ni proporcionar garantía por ningún producto falsificado. 
La garantía limitada  no se hace responsable por ningún daño punitivo directo o indirecto que surja del uso de los productos Seymac. 

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