Politique de garantie

Garantie limitée du produit

Vos produits sont couverts par une garantie limitée de 6 mois à compter de la date de livraison. La période de garantie ne peut être transférée à aucun produit de remplacement. La demande de garantie doit être initiée par le client. Pour déposer une réclamation, veuillez contacter notre centre de service client. Si le produit de remplacement est en rupture de stock ou en production, le client a le choix d'échanger le produit ou d'appliquer le remboursement dans les 30 jours suivant l'achat.

Limitation de responsabilité

En aucun cas, notre société ou nos sociétés affiliées ne seront responsables des dommages directs, accessoires, consécutifs, spéciaux, punitifs ou exemplaires dus à l'utilisation ou à la mauvaise utilisation de nos produits.

Seymac exige une preuve d'achat pour les demandes de garantie. Seymac se réserve le droit de décliner une garantie en cas de documentation insuffisante. Les demandes de garantie pour des défauts de produit qui ne sont pas vérifiables ne seront pas acceptées. Si vous avez des questions, veuillez adresser vos questions à customerservice@seymac.com

Exceptions

La garantie limitée ne s'applique pas à nos produits achetés auprès de revendeurs non agréés, tels que des magasins de détail. Veuillez contacter le lieu d'achat d'origine pour votre retour ou votre problème de garantie.

La garantie limitée ne s'applique pas aux dommages du produit causés par un abus accidentel ou des chutes, une mauvaise utilisation, un entretien ou un entretien inapproprié, ou à toute fin autre que celle prévue objectif. 

La garantie limitée ne s'applique pas au vol. 

La garantie limitée ne couvre pas vos appareils. La garantie limitée couvre uniquement le produit Seymac que vous avez acheté. En ce qui concerne toute réclamation de quelque nature que ce soit contre Seymac et ses sociétés affiliées et/ou employés concernant le ou les produits que vous avez achetés, votre recours exclusif et unique est expressément limité aux conditions ci-dessus, comme indiqué. En outre, toute réclamation de dommages dus à l'installation de l'acheteur, que ce soit lors de l'installation ou de la désinstallation, à partir de et par des vidéos d'instructions en ligne, des instructions écrites ou verbales, ou des liens vers des instructions, Seymac n'a aucune responsabilité pour tout dommage subi ou destruction des appareils électroniques grand public de l'acheteur. ou tout autre bien personnel, y compris, sans s'y limiter, les tablettes, les stylets, les claviers, les ordinateurs portables, les téléphones portables ou les appareils portables, ou toute donnée ou application logicielle perdue contenue dans les appareils de l'acheteur. 

La garantie limitée ne couvre pas les dégâts des eaux sur votre appareil. Nos produits ne sont pas certifiés « étanches ».

La Garantie limitée ne s'applique pas aux dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, bosses, fissures ou autres dommages esthétiques.

La garantie limitée ne s'applique pas aux dommages causés par les intempéries, y compris, mais sans s'y limiter, la chaleur, la pluie, le vent ou les objets naturels. 

La Garantie limitée ne couvre pas les pertes dues à des vols ou à d'autres activités criminelles connexes.

La garantie limitée ne couvre pas les frais de réparation, de remplacement ou d'assurance des appareils installés dans les produits Seymac. 

La garantie limitée ne couvre pas les produits contrefaits vendus au client par des magasins de détail, une boutique en ligne sur Internet ou d'autres types d'entreprises.

Le client est tenu de fournir un numéro de commande valide comme preuve d'achat dans un délai de six mois. Nos produits sont des marques déposées. Seymac n'est pas en mesure d'échanger, de rembourser ou de fournir une garantie pour tout produit contrefait. 
La Garantie limitée n'est pas responsable des dommages punitifs indirects ou directs résultant de l'utilisation des produits Seymac. 

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