Política de garantia

Garantia limitada do produto

Seu(s) produto(s) está(ão) coberto(s) por uma garantia limitada de 6 meses a partir da data de entrega. O período de garantia não pode ser transferido para nenhum produto de substituição. A reivindicação de garantia deve ser iniciada pelo cliente. Para registrar uma reclamação, entre em contato com nossa Central de Atendimento ao Cliente. Se o produto de substituição estiver esgotado ou esgotado, o cliente tem a opção de trocar o produto ou aplicar o reembolso em até 30 dias após a compra.

Limitação de responsabilidade

Sob nenhuma circunstância nossa empresa ou nossas afiliadas serão responsáveis por quaisquer danos diretos, incidentais, consequenciais, especiais, punitivos ou exemplares devido ao uso ou mau uso de nossos produtos.

A Seymac exige prova de compra para reclamações de garantia. Seymac reserva-se o direito de recusar uma garantia por documentação insuficiente. Não serão aceitas reclamações de garantia por defeitos do produto que não sejam verificáveis. Se você tiver alguma dúvida, envie suas perguntas para customerservice@seymac.com

Exceções

A Garantia limitada não se aplica aos nossos produtos adquiridos por meio de revendedores não autorizados, como lojas de varejo. Entre em contato com o local de compra original para devolução ou garantia.

A Garantia Limitada não se aplica a danos do produto causados por acidente, abuso ou quedas, uso indevido, cuidado ou manutenção inadequados ou qualquer outro propósito que não o pretendido finalidade. 

A Garantia Limitada não se aplica a roubo. 

A Garantia limitada não cobre seus dispositivos. A Garantia Limitada cobre apenas o produto Seymac que você comprou. Quanto a qualquer reclamação de qualquer natureza feita contra a Seymac e suas afiliadas e/ou funcionários relacionada ao(s) produto(s) que você comprou, seu recurso exclusivo e único é expressamente limitado às condições acima, conforme declarado. Além disso, quaisquer reivindicações de danos devido à instalação do comprador, seja após a instalação ou desinstalação, de e por vídeos de instrução on-line, instruções escritas ou verbais ou links para instruções, a Seymac não se responsabiliza por quaisquer danos incorridos ou destruição de dispositivos eletrônicos de consumo do comprador ou outra propriedade pessoal, incluindo, sem limitações, tablets, canetas, teclados, laptops, telefones celulares ou dispositivos portáteis, ou quaisquer dados perdidos ou aplicativos de software contidos nos dispositivos do comprador. 

A Garantia Limitada não cobre danos causados por água em seu dispositivo. Nossos produtos não são certificados como “impermeáveis”.

A Garantia limitada não se aplica a danos cosméticos, incluindo, entre outros, arranhões, amassados, rachaduras ou outros danos cosméticos.

A Garantia limitada não se aplica a danos causados pelo clima, incluindo, entre outros, calor, chuva, vento ou objetos da natureza. 

A Garantia Limitada não cobre por perda devido a caixas roubadas ou outras atividades criminosas relacionadas.

A Garantia Limitada não cobre para custos de reparo, substituição ou seguro para dispositivos instalados em produtos Seymac. 

A Garantia limitada não cobre produtos falsificados vendidos ao cliente por lojas de varejo, loja on-line na Internet ou outros tipos de negócios.

O cliente deve fornecer um número de pedido válido como comprovante de compra em até seis meses. Nossos produtos são marcas registradas. Seymac não pode trocar, reembolsar ou fornecer garantia para qualquer produto falsificado. 
A Garantia Limitada não é responsável por quaisquer danos punitivos indiretos ou diretos decorrentes do uso dos produtos Seymac.